Poskytovanie poradenstva rodinným príslušníkom
Narodilo sa len málo ľudí so schopnosťou poradiť alebo konštruktívne kritizovať. Väčšina ľudí zabúda, že účelom poradenstva je pomôcť ostatným účinnejšie pracovať - ​​nehovoriť osobe, čo robí zle.

Rozhodnutie poskytnúť radu, najmä blízkemu rodinnému príslušníkovi, môže ohroziť aj najzdravší vzťah. Raz som dal radu bez pomoci a zaplatil som vážne následky. Zistil som, že následky môžu byť horšie, ak máte pravdu. Dozvedel som sa, že nikto neocení, že sa ukázalo nesprávne. Naučil som sa počúvať a vydávať súcitné zvuky namiesto toho, aby som sa ponáhľal a ponúkol dobre mienené rady.

Ak uvažujete o ponúknutí poradenstva členovi rodiny (alebo blízkemu priateľovi), zvážte nasledujúce:

  • Preskúmajte svoje motívy vopred a uistite sa, že nemáte skrytý dôvod alebo program na poskytovanie poradenstva niekomu inému.

  • Ak vám inštinkt alebo minulá skúsenosť povedia, že vaša rada sa pravdepodobne nebude riadiť, potom by bolo najlepšie povedať nič.

  • Uvedomte si, že keď sa radíte, ste zraniteľní. Ak sa niečo pokazí, môžete byť aspoň čiastočne zodpovední.

  • Vždy uveďte pozitívne. Vďaka tomu bude druhá osoba relaxovať a bude brať vašu radu vážnejšie.

  • Opýtajte sa sami seba, či rada, ktorú sa chystáte poskytnúť, skutočne pomôže druhej osobe, alebo zvýši dávku nesúhlasu s obavami, ktoré už daná osoba má.

  • Preskúmajte povahu vášho vzťahu s osobou, ktorej zvažujete poradiť. Ak je vaša komunikácia už dobrá a ak si medzi vami vymieňame konštruktívnu kritiku na spravodlivom základe, je nepravdepodobné, že by trochu dobre úmyselného poradenstva tento vzťah narušila.

  • Buďte citliví na prechádzanie predmetu. Uvedomte si, kedy a kde môžete priniesť problémy, uistite sa, že máte čas na súkromie a čas na rozhovor.

  • Keď ponúkate radu, uvedomte si druh mysle druhej osoby. Okamžité emocionálne otrasy nevedú k poskytovaniu (alebo schopnosti počúvať) rady. Namiesto toho je v tom čase zvyčajne vhodnejšia podpora a podpora.

  • Vyvarujte sa úsudku a nerobte útoky na charakter druhej osoby. Je efektívnejšie povedať: „Mám obavy ...“ ako povedať: „Myslím si, že sa mýlite, pretože ...“ Poradenstvo a / alebo kritika, ktorá je vnímaná ako tvrdá alebo súdna, pravdepodobne spôsobí rozhorčenie zo strany osoby, ktorá sa kritike zaoberá. Môžu tiež nesúhlasiť s vašimi názormi. aj keď s tým súhlasia, je pravdepodobnejšie, že sa nebudú cítiť schopní zmeniť, ak sa odporúčanie oznámilo kritickým spôsobom.

  • Vyhnite sa vyhrážaniu alebo strašeniu niekoho tak, že z radu alebo kritiky urobíte zahalené ultimáty. Je nepravdepodobné, že takéto preukázanie autority (alebo nadradenosti) prinesie pozitívne výsledky.

  • Buďte konkrétni pri poskytovaní rady. Ak ste požiadali o radu v súvislosti s konkrétnym problémom, zamerajte sa na tento problém a nerobte komentáre k iným oblastiam života tejto osoby. Konkrétne buďte opatrní, aby ste nedali radu „win-strata“. Napríklad, vyhýbajte sa slovám: „Ak sa rozhodnete pre túto prácu v Seattli, bude to najväčšia chyba vášho života.“ Namiesto toho povedzte: „Znepokojuje ma toto rozhodnutie, pretože ...“ To dáva osobe, ktorá počuje radu, možnosť reagovať na vaše poznámky bez toho, aby sa cítila defenzívne.

A nakoniec, keď vydáte radu, ukážte nejakú pokoru. Vysvetlite, že ste ochotní sami požiadať a získať radu.

Video Návody: IoT EcoStruxure™ at Nemours Hospital Ensures Reliability (Apríl 2024).