PRIPOJTE SA!

Pre tých z nás, ktorí nepočúvajú telefón, je takmer nemožné. Technológia preklenula priepasť, ale živé rozhovory stále predstavujú výzvu.

Komunikačné výmeny umožnili osobám so sluchovým postihnutím prístup k živým operátorom, ktorí počúvajú a prepisujú konverzácie. V Austrálii to vykonáva Austrálska komunikačná burza (ACE). Najnovšia skúšobná verzia spoločnosti ACE je telefonická služba s titulkami.

ACE požiadala ľudí, aby si zaregistrovali záujem, a kontaktovali ma, aby som zistil, či mám potrebné vybavenie na prístup k službe. Potreboval som normálne pozemné pripojenie plus širokopásmové pripojenie s náhradným portom Ethernet na počítači / modeme / bráne. Telefón Captel 800i s titulkami bol dodaný o niekoľko dní neskôr.

inštalácia
Balíček obsahoval všetko, čo bolo potrebné začať - telefón, káble na pripojenie k napájaniu a moja širokopásmová brána. Podrobné pokyny vo veľkom písaní boli ľahko sledovateľné a ukázali obrázky každého kroku a ako otestovali pripojenie. Bolo to jednoduché - v podstate „plug and play“ a všetko fungovalo podľa pokynov.

Ako služba funguje
Ak vyberiete možnosť titulkov, po zdvihnutí prijímača sa zobrazí správa „titulky sú pripravené“. To znamená, že operátor v ACE je v pohotovosti, aby napísal popisky, len čo bude môj hovor prijatý. Hovory sa uskutočňujú presne rovnakým spôsobom ako pri bežných telefónoch. Vytáčam a obrazovka ukazuje, že telefón zvoní na druhom konci. Keď sú zodpovedané titulky takmer okamžité. Bola som ohromená kvalitou titulkov. Moje vlastné slová nie sú titulkami - iba slová osoby, ktorej hovorím. Najprv som zistil, že je to čudné, čakajúc na svoje vlastné slová na obrazovke, ale rýchlo som si na to zvykol.

Niektoré funkcie
1. Telefón je veľký s podsvieteným číselníkom, ktorý uľahčuje používanie.
2. Obrazovka s titulkami je dostatočne veľká na to, aby sa zobrazilo približne 10 riadkov konverzácie.
3. Text je ľahko čitateľný s možnosťou zväčšenia alebo zmenšenia veľkosti, ako aj zmeny jasu obrazovky.
4. Po dokončení hovoru sa titulky uložia do krátkodobej pamäte a dajú sa vyvolať pomocou možnosti ponuky. Ak by však bolo vypnuté napájanie, všetky konverzácie sa stratia, pokiaľ neboli osobitne uložené.
5. Keď telefón zazvoní, rozsvieti sa obrazovka titulkov a zobrazí sa štylizovaný symbol telefónu so slovom „zvoniť“. Počet zvonení sa tiež zobrazuje, keď k nim dôjde.
6. Ponuky sú intuitívne. Nemusel som čítať pokyny, aby som zistil, ako niečo urobiť.

Niektoré z výhod
1. Kvalita titulkov a rýchlosť, s akou boli zobrazené, bola ohromujúca - oveľa lepšia ako (povedzme) televízne titulky.
2. Kvalita zvuku cez slúchadlo až po môj kochleárny implantátový procesor bola vynikajúca, možno najlepší telefón, aký som kedy použil. Všimol som si však bzučanie, ak je telefón príliš blízko k internetovej bráne.
3. Kvalita zvuku pomocou prepínača je tiež vynikajúca. Opäť som si všimol bzučanie, ak je príliš blízko brány.
4. Telefón je možné používať s titulkami alebo bez titulkov, takže môj vypočúvajúci manžel nemusí túto službu využívať, ak to nechce.
5. Volaná osoba môže používať akýkoľvek iný telefón, takže tento telefón / zariadenie potrebuje iba sluchovo postihnutá osoba.

Niektoré nevýhody
1. Neexistuje žiadny odkazovač. Existuje však služba prepisu záznamníka. Jednoducho musíte vybrať službu záznamníka z ponuky a držať slúchadlo v blízkosti záznamníka, aby ste dostali prepis. Aj keď je to v poriadku - môj záznamník je v inej miestnosti, takže je to ťažké.
2. Počas skúšky je služba titulkov obmedzená. Tam, kde bývam, je od 9.30 do 17.30 pracovných dní - ale som si istý, že po skončení skúšobného obdobia sa hodiny predĺžia.
3. Je zrejmé, že telefón musí byť zapojený do napájania, aby došlo k spotrebe elektrickej energie.
4. Svetlá sú jasné a keď je možné ich vypnúť, zdalo sa, že po vypnutí napájania sa obnovia predvolené výrobné nastavenia.
5. Neexistuje žiadna možnosť reproduktora. Toto je niečo, čo používam pri dlhých čakacích hovoroch, aby som mohol telefón položiť, až kým nedostanem odpoveď. Je zrejmé, že kapitán ACE bude počúvať hudbu a prepisovať tie správy, ktoré sú pre nás dôležité: „váš hovor je pre nás dôležitý ...“, takže sa tieto správy objavia na obrazovke titulkov, takže potreba reproduktora nie je taká dôležitá.
6. Potrebujete prístup k širokopásmovému pripojeniu a počítaču, takže to musí obmedziť prístup pre niektorých sluchovo postihnutých, ktorí nemajú prostriedky ani technológiu.
7. Zdá sa, že služba je najvhodnejšia pre tých, ktorí majú poruchu sluchu a ktorí majú jazykové znalosti.

Ako sa líši od iných dostupných možností
SMS Zvyčajne je k dispozícii iba v mobilných službách. Nie je to synchrónny a nie hlasový hovor. Každá SMS je spoplatnená.
TTY S telefónom TTY musí volajúci aj volaná osoba mať TTY. Každá osoba musí byť schopná napísať svoju správu.
VOIP Internetové telefónne hovory (videohovory aj iné ako videohovory) nie sú titulkami.Aj keď videnie videa môže uľahčiť čítanie pier, kvalita videa je často zrnitá a pixelovaná, takže čítanie pier nie je možné.

Aj keď tento telefón a služba s titulkami sú pôsobivé, stále sú k dispozícii iba tým, ktorí si môžu túto technológiu dovoliť. Táto služba zaplňuje medzeru vo výklenku a nebude vyhovovať každému so stratou sluchu. Pre niekoho, ako som ja, neslýchaného dospelého s dobrými jazykovými znalosťami, si však myslím, že je vynikajúci a želám si, aby bol k dispozícii asi pred 20 rokmi!

Video Návody: AGM X3 odolný telefon - promo video české titulky (Apríl 2024).