O pracovných komunikačných schopnostiach pre mladých dospelých

• Smieť 6, 2024

Vo svojej knihe pripravenosti mladých dospelých Skvelé komunikačné zručnosti, špecialista na čítanie Ellen Kahaner tvrdí, že v práci sú komunikačné zručnosti celkom odlišné od zručností, ktoré používame na komunikáciu doma, v škole a s priateľmi. „Čítanie, písanie, hovorenie, počúvanie a pozorovanie, ktoré sa kedysi zdalo tak známe, už nemožno považovať za samozrejmé,“ píše Kahaner. „Na nájdenie a udržanie zamestnania budete musieť svoje komunikačné zručnosti aplikovať neznámymi spôsobmi a naučiť sa zručnosti, ktoré zodpovedajú potrebám konkrétneho pracoviska.“

Na čítanie úlohy

K komunikáciám dochádza vždy, najmä v práci. Ak jednoducho skrátite dokument, môže vám uniknúť dôležitá informácia, napríklad postup, ktorý, ak sa nedodrží, bude mať negatívny vplyv na spoločnosť. Niekedy však môžete čítať rýchlo. Všetko záleží na vašom úmysle čítať vysvetľuje Kahaner. „Poznámka sa dá prečítať rýchlo ... príručka, ktorá vám poskytne pokyny na vykonanie vašej práce, sa bude čítať pomalšie.“

Na prácu písanie

Dokumenty, ktoré píšete o úlohe, musia byť presné a jasné. Ak pracujete s veľkým množstvom informácií, Kahaner navrhuje použiť metódu, ktorú novinári využívajú pri písaní príbehu „olovo“ alebo prvého odseku. Prvá veta novínového článku obsahuje päť W a H: kto, čo, kedy, kde a prečo.

Na prácu hovorí

Štúdie ukazujú, že veľa ľudí sa obáva, že verejnosť bude hovoriť o smrti. Niektoré pracovné miesta vyžadujú, aby ste pred schôdzami a prezentáciami hovorili pred skupinami. Našťastie sa dá niečo naučiť.

Kahaner hovorí, že príprava je kľúčová. „Ak vás váš strach alebo úzkosť vedie k príprave viac, môže to byť pre vás veľmi užitočné,“ píše. "Čím viac sa pripravíte, tým väčšiu dôveru budete mať."

Na pozorovanie práce

Toto je možno najdôležitejší koncept, ktorý Kahaner predstavuje v knihe, pretože pozorovacie schopnosti nie sú také zrejmé, ako písanie, hovorenie, počúvanie atď., Ale sú kľúčové pre úspech na pracovisku. Počas pohovoru musíte dodržiavať kultúru organizácie vrátane obliekania - je uvoľnená alebo formálna? Keď prvýkrát začnete pracovať pre novú spoločnosť, sledujte, ako sa stretnutia vedú. Raz som počul príbeh nového zamestnanca, ktorý sa ukázal načas na stretnutie, aby zistil, že stretnutie bolo v plnom prúde. To bola kultúra miesta - byť na začiatku musí byť načas.

Skvelé komunikačné zručnosti (ktorú som si požičal z knižnice) obsahuje aj veľkú informačnú sekciu, v ktorej sú uvedené rôzne organizácie a webové stránky, ktoré ponúkajú pomoc pri rozvoji kariéry mladým dospelým pri prechode zo školy do práce. Jednou z takýchto organizácií je Jobs for future. Viac informácií nájdete na webovej stránke www.jff.org.