Tímová práca a komunikácia - kritické komponenty ergonomického procesu

• Apríl 30, 2024

Minulý týždeň som mal možnosť pracovať s niekoľkými zranenými pracovníkmi v ich kancelárskom prostredí. Obaja trávia 8 hodín pred počítačom, ktorý vykonáva rozsiahlu prácu s klávesnicou a myšou. Obaja trpia vážnymi bolesťami s opakovanými zraneniami, ktoré spôsobujú bolesť do 30 sekúnd po sadnutí do práce. Obaja videli lekárov, terapeutov a mali ergonomické zákroky s najlepším vydaným vybavením. Jeden už bol naplánovaný na vydanie karpálneho tunela v blízkej budúcnosti.

Hovorenie a dodržiavanie pracovných návykov týchto žien potvrdilo moje presvedčenie, že ergonómia je mnohostranný proces, ktorý si vyžaduje úspech tímovej práce.

• Lekár môže diagnostikovať a ponúkať odborné znalosti pri predpisovaní liekov na upokojenie zápalového procesu poranenia.
  
• Terapeuti môžu vykonávať spôsoby, ako je masáž, ultrazvuk a použitie tepla a chladu, aby podporili zotavenie po zranení. Vďaka schopnosti pozorovať, ako telá fungujú, môžu objaviť oblasti slabosti, tesnosti a svalovej nerovnováhy, ktoré je možné napraviť terapeutickým cvičením.
  
• Ergonomický špecialista môže poskytnúť vybavenie, úpravy pracoviska a odporúčania týkajúce sa pracovného štýlu, ktoré vytvárajú pohodlné a menej stresujúce pracovné prostredie.
  
• Manažment môže poskytnúť podporné prostredie, ktoré umožňuje liečenie, podporuje dobrú vôľu zamestnancov, ale tiež zaisťuje produktivitu.
  
• Poškodený pracovník musí veriť v program a aktívne sa podieľať na jeho vyliečení. Toto nie je vždy ľahké - vyžaduje si vytrvalosť, a to aj trochu posadnutosť, navštevovať lekárske a terapeutické stretnutia, užívať lieky podľa plánu, meniť pracovné návyky, natiahnuť sa, často si robiť prestávky a používať studené obaly počas celého obdobia. deň - všetko pri pokuse o dokončenie práce, často pod mikroskopom vedenia a spolupracovníkov, ktorí nemusia veriť, že neviditeľné zranenie môže byť také bolestivé.

Ak je niektorý aspekt tímového procesu narušený, môže dôjsť k narušeniu obnovy. Komunikácia a vzdelávanie sú v celom svete kritické. Rovnako je to pozorovanie, sledovanie a prijímanie spätnej väzby. Moje pozorovanie týchto dvoch mladých žien minulý týždeň ukazuje, ako sa tento proces môže aj napriek dobrým úmyslom rozpadnúť. Zdôrazňuje tiež jeden z mojich ergonomických šnúr pre domáce zvieratá - opierku na zápästí.

Obe ženy mali na zápästí opierky na zápästie a obe preukázali svoje písacie schopnosti pomocou opierky na zápästie, veriac, že ​​ich správne používajú a ukazujú mi, čo som chcel vidieť. Ani nedostali inštrukcie o správnom používaní opierky zápästia a pravdepodobne ich neprimeraným používaním naďalej spôsobovali zápal.

Opierka zápästia nie je zo svojej podstaty zlým prvkom, ale je nesprávne pomenovaná. Logicky, kvôli mene, väčšina ľudí cíti, že potrebujú položiť zápästia. Väčšina zápästia počas zápästia kladie zápästia na pekný mäkký povrch a cíti, že robia dobrú vec - ergonomickú vec - ktorá im pomôže predchádzať zraneniam. V skutočnosti izolujú prácu prstov od práce nadlaktia.

Svaly prstov sú príliš malé a slabé na to, aby vykonávali konštantný pohyb po celý deň. Okrem toho je izolovaný pohyb často extrémnejší, ako je obvyklé na vyrovnanie straty polohovacieho pohybu nad klávesnicou, ktorú často vykonáva rameno. Pretože svaly prstov a zápästia pochádzajú z lakťa, často sa začína sálať z prstov do lakťa.

Ak sa ergonomické vybavenie vydáva bez varovania, - spolupracoval som so zamestnancami, ktorí sa práve jedného dňa dostavili, aby zistili, že sa zmenilo ich pracovné prostredie a či je ergonomické vybavenie na mieste - súhlas alebo inštrukcia na správne používanie, bude buď zamietnutá alebo použitá v čo sa považuje za správny spôsob. Samotné vybavenie však nie je odpoveďou, ale iba nástrojom, ktorý umožňuje pracovníkovi byť v bezpečí, ak sa správne používa.

Bolo by oveľa lepšie nazývať zápästím „odpočinok“ „sprievodcom“ zápästia, pretože zápästie by malo nad ním plávať. Opierka zápästia by mala „viesť“ zápästie do neutrálnej polohy. Počas prestávok v písaní je v poriadku pokojne odpočívať.

Tu je niekoľko ďalších odporúčaní týkajúcich sa ergonomickej práce s klávesnicou.

• Ruku by ste mali umiestniť nad klávesnicu pomocou malých pohybov ramien a lakťov.
  
• Ramená by mali byť uvoľnené a nie zdvíhané (smerom k ušiam).
  
• Mali by ste byť dostatočne blízko pracovnej plochy, aby vaše uši, plecia a lakte boli v jednej línii.
  
• Pracovná plocha by mala byť dostatočne nízka, aby lakte boli otvorené o niečo väčšie ako 90 stupňov.
  
• Prsty by mali byť uvoľnené a mierne zakrivené, akoby odpočívali nad loptou.
  
• Ľahko stlačte klávesy s minimálnym množstvom sily potrebnej na aktiváciu kľúčov.
  
• Nezdvíhajte sa za hornú ruku držaním palca nad medzerou.

Marji Hajic je pracovným terapeutom a certifikovaným ručným terapeutom pôsobiacim v Santa Barbare v Kalifornii. Ďalšie informácie o poraneniach rúk a horných končatín, prevencii a zotavení nájdete na stránke Zdroje zdravotného stavu rúk.