Umenie prípravy hodnotení výkonnosti

• Smieť 4, 2024

Supervízor 101 - hodnotenie výkonnosti by nemalo byť nikdy prekvapením. Všetci vedúci sa učia túto lekciu od prvého dňa, ale ako často to platí? Hodnotenie výkonu je často krkom mnohých vedúcich - ťažko sa dá písať a ťažšie sa dá dať. Prečo je také ťažké písať hodnotenia výkonnosti? Čo je to o pohľade do očí zamestnanca ao rozprávaní o ich výkone, ktorý spôsobuje, že sa supervízori pri tejto myšlienke krčia? Tu je niekoľko rád, ktoré vám pomôžu pri ďalšom hodnotení výkonnosti.

1. Príprava na hodnotenie sa nezačína dva týždne po tom, čo bolo spôsobené zamestnancovi. Príprava na hodnotenie by sa mala začať deň po poslednom hodnotení. Ak nemáte súbor pre každého zo svojich zamestnancov, je čas ho začať. Nemusí to byť nič komplikované. Môže to byť malý zápisník alebo textový dokument. Možno budete potrebovať aj zložku súboru na tlačenú dokumentáciu. To je miesto, kde budete dokumentovať nielen diskusie alebo problémy, ale aj veci, ktoré ste zistili, že robia dobre. Dvanásť mesiacov je dlhá doba na zapamätanie si e-mailu, ktorý ste dostali od tohto spokojného klienta. Dodržiavajte fakty o výkone práce, vedomostiach a zručnostiach. Nepíšete subjektívne názory na to, ako sa dnes Sally dostala na váš posledný nerv. Ak si teraz zapíšete komentár po piatich minútach, ušetrí vám nespočetné množstvo času neskôr, keď sa pokúsite spomenúť si, čo sa stalo v priebehu roka.

2. Počas roka sa stretnite so svojimi zamestnancami. Nie je nič horšieho, ako povedať zamestnancovi, že celý rok pripravili správu, ktorá je pri hodnotení nesprávna. „Nikdy si mi to nepovedal,“ je legitímny bojový výkrik pre mnohých zamestnancov. Jednotlivé stretnutia diskutujúce o ich práci im poskytnú príležitosť na zlepšenie ich výkonnosti pred hodnotením. Poskytne im to tiež príležitosť diskutovať o problémoch, ktoré ich môžu obťažovať. Ak je to možné, pokúste sa naplánovať stretnutie na jednom stretnutí v určitých intervaloch a dajte zamestnancovi vedieť, že je „čas“. Dokumentujte aj tieto diskusie. Budeme diskutovať o riešení problémových zamestnancov neskôr.

3. Spomenul som dokumentáciu? Počuli ste o dokumente, dokumente, dokumente. Ak sa obraciam na zlé písanie alebo na prijímanie správ so svojím administratívnym asistentom, radšej veríte, že budem mať k dispozícii príklady, ktoré jej ukážem. Ak mám zamestnanca, ktorý nepretržite mešká, v mojom kalendári je každý deň záznam o tom, ako prišli neskoro. Dokumentácia bola často rozdielom medzi súdnym sporom a úspešným ukončením.

4. Nakoniec hľadajte dobro aj nie také dobré. Ak zamestnanec urobí päť vecí zle, ale jedna vec je skutočne dobrá - nezabudnite uviesť jednu vec.

Efektívny supervízor by mal praktikovať riadenie výkonnosti, a nielen písať hodnotenia výkonnosti. Správa výkonu vám umožňuje zlepšovať správanie počas celého roka. Cvičenie riadenia výkonnosti, rozhovory s vašimi zamestnancami a dokumentácia počas celého roka zníži ročné bolesti hlavy, ktoré sa pokúšajú pripraviť hodnotenie výkonnosti od začiatku, keď je to potrebné.

Zostaňte naladení nabudúce pre ďalšie informácie zo série hodnotení výkonnosti.

1 - Deň hodnotenia výkonnosti - Čo by sa malo ukázať počas stretnutia
2 - Ako získať hodnotenie výkonnosti

Video Návody: Pokus o vraždu Martina Korbeliča (MOJA MAMA VARÍ LEPŠIE AKO TVOJA) (Smieť 2024).