Tipy na vedenie multigeneračného ošetrovateľského personálu
Ošetrovateľský personál tvoria štyri odlišné generačné skupiny. Predchádzajúci článok o porozumení multigeneračného ošetrovateľského personálu opísal tieto skupiny a to, ako sú ich hodnoty a správanie ovplyvňované sociálno-ekonomickými a politickými udalosťami, ktoré sa vyskytli počas týchto období. Identifikácia týchto generačných hodnôt otvorí myseľ a rozšíri perspektívy s cieľom rozpoznať rozmanitosť na pracovisku. Porozumenie týmto generačným skupinám tiež povzbudzuje, aby sa navzájom rešpektovali a ctili si jedinečnú jedinečnosť, ktorá sa vyskytuje na pracovisku.

Veteráni (1925-1945)
    Podporná komunikácia a správanie:
  • Pri rozhovore buďte formálny, taktný a uctivý

  • Používajte osobné dotykové telefónne hovory a poznámky a dbajte na svoje súkromie

  • Nenechajte sa ponáhľať, dajte čas na dobehnutie a nezabudnite na svoj čas

  • Pri odovzdávaní nových nápadov prednášajte a čítajte materiály

  • Podporte zdieľanie svojich vedomostí a odborných znalostí

  • Zadávať úlohy, ktoré zahŕňajú diplomaciu, podrobné informácie, termíny a činnosti zamerané na šetrenie nákladov


The Boomers (1946-1963)

    Podporná komunikácia a správanie:
  • Pokúste sa hovoriť otvorene a priamo

  • Zaobchádzajte ako s priateľmi, buďte v teple, ústretoví a pružní

  • Rád pracujem ako tím, ale vždy vystúpi ako hviezda

  • Ich motiváciou je byť víťazom a byť číslom 1

  • Rovnako ako verejné uznanie a musí byť uznané za ich úsilie

  • Dajte úlohy, ktoré zahŕňajú kreatívne myslenie, riešenie problémov, plánovanie úvodných udalostí s množstvom dobrot, navrhovanie politík a postupov, alebo stať sa vedúcim tímu


Generácia Xers (1964 - 1980)

    Podporná komunikácia a správanie:
  • Používajte e-maily a neformálne prostriedky komunikácie

  • Hovorte stručne a stručne, aby ste si udržali svoju pozornosť

  • Udržujte ich aktualizované a umožnite častú spätnú väzbu

  • Očakávajte nepriateľstvo a menej rešpektujte autoritu

  • Naučia sa vyvážiť prácu a život a diverzifikovať svoj majetok

  • Zapojte ich do nových projektov, ktoré zahŕňajú nové technológie a podnikanie


Milénia (1980 - 2000)

    Podporná komunikácia a správanie:
  • Nechajte ich hovoriť o svojich záujmoch

  • Vždy ich vyzvite pri každej príležitosti a urobte konverzáciu zábavnou

  • Na komunikáciu používajte e-maily a často požadujte ich spätnú väzbu

  • Zapojte ich do občianskych aktivít, nových výziev a aktivít zameraných na viac úloh


Tieto užitočné tipy, dúfajme, udržia tieto generačné skupiny motivované a dynamické v dnešnom prostredí.