Ako komunikovať svoje skutočné pocity počas konfliktu

• Apríl 25, 2024

Tajomstvo šťastia a pokoja vyvažuje naše dva mozgy: emocionálny a racionálny. Racionálny mozog je kognitívny, logický, intelektuálny a analytický. Emocionálny mozog je inštinktívny, reaktívny, citlivý a bez jazyka. Všimnite si, že aj keď poviem: „Cítim sa to urobiť,“ stále by som sa mohol racionalizovať pomocou svojich starých dobrých slovných trikov pochádzajúcich z kognitívneho mozgu.

Keď sú oba mozgy v rovnováhe, ťažíme z výhod: fyziologicky - dobré zdravie a vysoko funkčný imunitný systém; mentálne zvýšené analytické zručnosti a kreativita; duchovné - odstránenie stresu a dosiahnutie uvoľneného, ​​radostného stavu. Počas konfliktu budú pravdepodobne dva mozgy mimo rovnováhy. Táto nerovnováha sťažuje riešenie konfliktu. Preto musíme zlepšiť našu komunikáciu interne, v rámci nás aj navonok s naším protivníkom pomocou logiky aj emócie.

Keď podnikneme príslušné kroky, aby sme sa premenili z „obete“ na „hrdinu“, naučíme sa pravdivo stáť za seba. Potom sme energicky pokračovali namiesto toho, aby sme zostali v paralyzujúcom stave zášti. Tu je niekoľko krokov, ako vyjadriť svoje emócie a získať to, čo chcete, bez duchovných nákladov na konfrontáciu.

• Vyberte si správny čas a miesto: miesto, kde môžete hovoriť bez prerušenia, a čo je najdôležitejšie, druhá osoba je plne k dispozícii a nestresovaná. Nejde o odvetrávanie, ale o komunikáciu.
• Vyhnite sa kritickému tónu hlasu. Pomôžte druhej osobe, aby sa cítila v pohode skôr, ako sa vyjadríte. Začnite bodom, s ktorým súhlasíte, alebo začnite s niečím pozitívnym o poslucháčovi. V opačnom prípade sa váš poslucháč odpojí a nenaladí sa.
• Vyhnite sa rozsudku. Pri vysvetľovaní správania, ktoré vyvolalo vašu reakciu, použite objektívny jazyk. Udržujte svoj príbeh obmedzený na asi dve minúty, pretože potom bude druhá osoba stratená v detailoch a budete sa odvzdušňovať a odchyľovať sa od deja.
• Otvorte svoj názor na to, čo sa stalo. Nepoužívajte slovo, hnev, pretože konkrétne slovo je konfrontované a nešpecifikuje váš emocionálny stav; namiesto toho použite slová ako: smutné, úzkostné, trápne atď.
• Nakoniec vysvetlite, čo konkrétne potrebujete. Poslucháč nemusí odvodiť spodný riadok.

Teraz, keď ste premenili stres na silu vyjadrením seba, počúvaj svojím srdcom počuť, čo sa vám hovorí!

---

Autorom Debbie Mandel, MA Zapnite svoje vnútorné svetlo: Fitness pre telo, myseľ a dušu, špecialista na znižovanie stresu, motivačný rečník, osobný tréner a lektor mysle a tela na Southampton College. Je hostiteľkou týždenníka Turn On Your Inner Light Show na WHLI 1100AM v New Yorku, vydáva týždenný wellness newsletter a vystupuje v rozhlasových / televíznych a tlačených médiách. Ak sa chcete dozvedieť viac, navštívte stránku: www.turnonyourinnerlight.com

---

Video Návody: Jak komunikovat s PROBLEMATICKÝMI lidmi ▶ 19.díl ( POCITY S MISTOU ) (Apríl 2024).