Strata sluchu a komunikácia
Prečo hluchí ľudia kričia? Prečo ľudia kričia na nepočujúcich? Prečo sa zhoršuje reč spolu so stratou sluchu? Samozrejme, očividnou odpoveďou je, že už nepočujeme vlastný hlas. Ale je toho viac ako to.

Pri pokuse o konverzáciu existujú tri výsledky.
(1) Môže byť vypočutý a úplne zrozumiteľný;
(2) môže byť nesprávny a môže byť pochopený iba čiastočne alebo;
(3) nesmie byť vôbec vypočutý, čo môže viesť k čiastočnému alebo úplnému nedorozumeniu.

Ľudia s poruchou sluchu, zatiaľ čo veľa z nich počuje väčšinu zvuku, môžu správu stále chýbať, pretože niektoré zvuky nepočujú, zatiaľ čo ostatní sú tlmení. Čo možno urobiť pre zlepšenie porozumenia?

Rowena Vnuk mi povedala o svojej skúsenosti. „Moja strata sluchu je dosť vážna na to, aby som potreboval načúvací prístroj, takže mám ťažkosti so vypočutím reči, a preto nie vždy úplne rozumiem zámeru konverzácie. Aj keď s pomocou mojej načúvacej pomôcky dokážem počuť celý rad zvukov vrátane zvukov reči, nemusím počuť konkrétne zvukové frekvencie, ktoré objasňujú určité samohlásky alebo súhlásky. To mi môže sťažiť porozumenie reči. Ale nielen to, ako tomu rozumiem, sa môže líšiť aj od iných ľudí s poruchou sluchu, pretože ku mne počujú rôzne zvuky reči.

„Bohužiaľ, narazím na veľa ľudí, ktorí sa snažia kompenzovať výkrikmi. Ale krik jednoducho „chýba zmysel“. Moja načúvacia pomôcka je dostatočne výkonná na to, aby zachytila ​​zvuk v reči, ale nedokáže nahradiť zvukové frekvencie, ktoré fyzicky nedokážem počuť. Myslím, že je na mne, aby som vysvetlil, že krik nepomáha a vysvetľuje, že počujem konkrétne zvuky a nie iné. (Ale niekedy sa to zdá príliš ťažké.)

„Moje sluch klesol veľmi, veľmi pomaly. Nedávno som pochopil, že pomalý pokles sluchu má zvyčajne za následok zníženie kvality reči, čo môže spôsobiť ďalšie komunikačné problémy. Napríklad moja strata sluchu nie je jednotná vo všetkých frekvenciách reči, takže strácam schopnosť počuť niektoré zvuky reči viac ako iné. Už nepočujem zvuk veľmi dobre, zvuk, ktorý často prichádza na konci slova, a tento zvuk si musím predstaviť, keď čítam pery, a keď to potrebujem, hovorím tento zvuk z pamäte.

„Výskum ukazuje, že v priebehu času máme všetci tendenciu hovoriť, keď to počujeme, čo má často za následok stratu koncových slov, ako aj pokles rezonancie. Pretože nedostávame spätnú väzbu, nepočujeme zmeny v našej reči a nakoniec by sme z dôvodu nedostatočného používania nemohli byť schopní používať svoju ústa, jazyk, hrudník a iné orgány na vyjadrenie jasnej reči. V dôsledku toho sa hlas sluchovo postihnutého môže stať plochým, monotónnym a nosným. (Bohužiaľ, hoci som si vedomý, bolo mi povedané, že môj hlas má teraz niektoré nosné vlastnosti, pretože nedokážem správne počuť hovoriť.)

„Keď to človek vôbec nepočuje, niekedy nedokáže povedať, či môže byť vypočutý. To spôsobuje problémy, keď neustále kontrolujeme svoj vlastný hlas, často kričíme, aby sme dostali našu správu. “

Rowena uvádza zoznam stratégií, ktoré používa, aby sa ubezpečila, že komunikuje správne.
„Vždy sa ubezpečte:
• môže vidieť tvár inej osoby, najmä ak viete čítať alebo hovoriť
• postavte sa tak, aby ktokoľvek, kto s vami hovorí, nemal svetlo za svojimi tvárami
• zníženie hluku v pozadí, ako je napríklad vypnutie rádia alebo televízora
• vyhnúť sa situáciám, keď súčasne hovorí viac ako jedna osoba
• požiadajte rečníka, aby zopakoval vetu, najmä prvých pár slov, ktoré často obsahujú predmet (parafrázovanie sa dá použiť, je však menej efektívne a jeho odovzdanie môže trvať dlhšie)
• zopakujte celú vetu, ak potrebujete skontrolovať, či ste počuli správne
• povedzte ľuďom, že krik nepomáha
• používať alternatívne prostriedky na odosielanie správ, keď kvalita hlasu alebo z iných dôvodov zastaví správne posielanie správ (napr. Zapíšte si) “

Odporúčané ďalšie čítanie:
Kaplan, H., Bally, I., Garretson, C. (1997). Speechreading (2. vydanie), Washington D.C, Gallaudet University Press (kapitola 4 je pre túto tému najrelevantnejšia a táto referencia je pre čitateľov omnoho lepšia).
Lloyd, L.L., Fuller, D.R. a Arvidson, H.H. (Eds.). (1997). Augmentatívna a alternatívna komunikácia: príručka zásad a postupov. Massachusetts: Allyn a Bacon. (Veľmi technické)

Tento článok napísali Rowena Vnuk a Felicity Bleckly. Účelom týchto informácií je pomôcť ľuďom spravovať a žiť so stratou sluchu. Účelom týchto informácií je však poskytnúť iba pohľad na záležitosti, ktoré sú predmetom záujmu, a umožniť ľuďom vyhľadávať ďalšie rady; informácie nachádzajúce sa v týchto prácach nie sú definitívne, a preto by si čitatelia mali v prípade potreby vyžiadať ďalšie rady.Na účely webovej stránky CoffeBreakBlog udeľujem spoločnosti Felicity Bleckly povolenie uverejniť tieto informácie na stránkach hluchoty CoffeBreakBlog.



Video Návody: Jednoduchá komunikácia - 2 slová, ktoré ti k nej pomôžu (Apríl 2024).