Zasielanie skúšobných zásielok leteckou poštou z roku 1971

• Apríl 24, 2024

Od mája do septembra 1971 tím vedeckého manažmentu vykonal rozsiahle testy na vyhodnotenie nočnej efektívnosti medzimestskej leteckej pošty uloženej v určených zberných schránkach do 16:00. Zamestnanci zákazníckeho servisu vyslali približne 100 000 skúšobných obálok týždenne, čo vyžadovalo, aby doručovacia kancelária zaznamenala čas príchodu a hlásila všetky problémy, ktoré sa vyskytli počas cesty.

Vyhlásenia poštovej služby týkajúce sa tohto „plánu zlepšenia leteckej pošty“ požadovali 95% úspešnosť programu. Tento plán, samozrejme, pôvodne začal starým poštovým úradom. Niekoľko kritikov však uviedlo, že vykázané výsledky sú neplatné, pretože poštovní zamestnanci mohli ľahko zistiť, ako sa „testovacie“ obálky nachádzajú v tranzite, a venovať im osobitnú pozornosť.

Nezávislé testovacie korešpondencie agentúry Associated Press medzi kanceláriami AP vo veľkých mestách ukázali výrazne horšie výsledky, ako sa chválila poštová služba. Testy AP ukázali, že medzi zverejnením a doručením často trvalo dva dni a že iba 50 percent poštových zásielok dosiahlo cieľ nasledujúci deň. V tlačovej správe Poštovej služby sa uvádza, že používanie testovacích obálok skončilo 20. septembra, po ktorých nasledovali obálky adresované rukou alebo strojom, ktoré pripomínali poštu bežných zákazníkov.

Na zvýšenie informovanosti verejnosti o „novom“ pláne zlepšovania leteckej pošty boli na poštách umiestnené zberné schránky Airmail Only. Tým sa tieto zberné miesta zvýraznili a zviditeľnili 30. augusta 1971 alebo neskôr. Nové škatule boli natreté bielymi hornými okrajmi, vyrazili z modrých spodných častí červenou páskou a ozdobili nálepkami, ktoré znázorňujú obrys červenej prúdovej roviny bielom pozadí. Slovo AIRMAIL bolo tiež viditeľné veľkými tučnými písmenami na reflexnej páske.

Zákazníci boli informovaní, že pošta uložená v schránkach spoločnosti Airmail bola o 16:00 hod. budú doručené nasledujúci deň do cieľa do 600 míľ a druhý deň do vzdialenejších miest určenia. Nezávislé testovacie korešpondencie stále ukázali, že poštová služba plnila svoj stanovený cieľ iba polovicu času. Poštová služba tieto výsledky ignorovala a naďalej sa chvastala o svojej účinnosti pri doručovaní leteckou poštou nasledujúci deň.

1. januára 1972 sa Elmer T. Klassen, bývalý prezident American Can Co., stal prvým generálnym postmistrom, ktorého vymenovala guvernérska rada USPS namiesto prezidenta Spojených štátov. Mal byť vybraný na pozíciu pre svoju obchodnú skúsenosť a nie na politické vzťahy.